CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi là ai?

Địa chỉ website của chúng tôi là: https://remcuaxinh.com.
Chúng tôi chuyên cung cấp giải pháp tư vấn, thiết kế, may đo và lắp đặt các sản phẩm rèm cửa (rèm vải, rèm cuốn, rèm cầu vồng, rèm tự động) tại Việt Nam. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp trên website này đều được xử lý và quản lý bởi Ban quản trị remcuaxinh.com.

Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao chúng tôi thu thập

1. Bình luận

Khi khách hàng để lại bình luận trên website, chúng tôi thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu bình luận, cùng với địa chỉ IP của khách truy cập và chuỗi user agent của trình duyệt để giúp phát hiện và ngăn chặn spam.

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng dịch vụ này hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: automattic.com. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử (avatar) của bạn sẽ hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

2. Thư viện ảnh và phương tiện (Media)

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web (ví dụ: hình ảnh ô cửa, không gian nhà cần làm rèm để nhờ tư vấn), bạn nên tránh tải lên hình ảnh có bao gồm dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS). Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

3. Biểu mẫu liên hệ (Contact Forms)

Khi bạn điền thông tin vào biểu mẫu “Đăng ký tư vấn tận nhà”, “Nhận báo giá rèm” hoặc biểu mẫu “Liên hệ”, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ công trình và yêu cầu cụ thể về rèm cửa. Chúng tôi giữ các thông tin gửi qua biểu mẫu liên hệ này trong một thời gian nhất định để phục vụ mục đích chăm sóc khách hàng và khảo sát thi công, nhưng không sử dụng chúng cho mục đích tiếp thị khi chưa được sự đồng ý.

4. Cookies

• Bình luận: Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, địa chỉ email và địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập chuỗi thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong vòng 1 năm.
• Đăng nhập: Nếu bạn có tài khoản và đăng nhập vào website này, chúng tôi sẽ lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.
• Lưu trạng thái đăng nhập: Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và hiển thị lựa chọn. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trữ trong 2 ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trữ trong 1 năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong 2 tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.
• Chỉnh sửa bài viết: Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết (áp dụng cho cộng tác viên/quản trị viên), một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân, chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn vừa sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.

5. Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên website này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video hướng dẫn lắp rèm từ YouTube, bản đồ đường đi từ Google Maps, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác đó.

Các trang web này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm cả việc theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

6. Dữ liệu phân tích (Analytics)

Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích (như Google Analytics) để theo dõi hành vi của người dùng nhằm tối ưu hóa giao diện website. Các dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh, bao gồm thời gian ở lại trang, các mẫu rèm cửa được xem nhiều nhất, và không làm lộ danh tính thực của bạn.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ giới hạn cho:

• Đội ngũ giao hàng & Thợ thi công rèm cửa: Tên, Số điện thoại và Địa chỉ để vận chuyển sản phẩm và tiến hành lắp đặt tận nơi.
• Dịch vụ tự động: Các bình luận của khách truy cập (không phải thành viên) có thể được kiểm tra qua dịch vụ tự động phát hiện spam (Akismet).

Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

• Đối với bình luận: Nếu bạn để lại một bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực kiểm duyệt.
• Đối với người dùng đăng ký (nếu có): Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.
• Dữ liệu đơn hàng & Bảo hành: Được lưu trữ từ 12 đến 36 tháng trên hệ thống nội bộ để phục vụ quyền lợi bảo hành sản phẩm rèm cửa cho khách hàng.

Các quyền của bạn với dữ liệu của mình

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại bình luận, bạn có thể yêu cầu nhận một tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm bất kỳ dữ liệu nào bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật đơn hàng.

Thông tin liên hệ của bạn

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này hoặc có yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Ban quản trị remcuaxinh.com qua:

 Địa chỉ: 29/4 Đường 36, Kp 8, P.Hiệp Bình, TP.HCM
 Hotline: 0978.553.775
 Email: remcuaxinhsg@gmail.com